Mured juhtuvad alati äkki. Lõppude lõpuks ei oota me tavaliselt halbu uudiseid. Kuid kellelgi pole veel õnnestunud elada elu ilma tagasilöökide, tüütute juhtumite ja väiksemate räpaste trikkideta, mille negatiivset mõju saab märkimisväärselt vähendada, kui kohtume katastroofiga täielikult varustuses.
Üks sellistest hädaolukordadest võib olla üleujutus. Et tüütu sündmus ilma tarbetu stressita ja minimaalsete rahaliste kahjudega üle elada, peate teadma, mida teha, kui naabrid üleujutused üle ujutavad, kuidas likvideerida “üleujutuse” tagajärjed ja lahendada vaidlusalused probleemid.
Nendele küsimustele vastuseid oleme uurinud ja neid on artiklis üksikasjalikult kirjeldatud. Teave aitab tuvastada üleujutuse süüdlase ja saada hüvitist varakahjude eest. Pidage meeles, et hoiatatud, tähendab relvastatud.
Mida teha üleujutuse ajal
Kui kuulsite kevadise tilga heli valel aastaajal ja kohas, kus näiteks teie vannitoas pole jääpurikaid, peate kiirelt juhtunu välja selgitama. Kahjuks oli ülevalt korruselt leke. See on ebameeldiv, kuid mitte lein.
Peate kokku saama ja kohe tegutsema hakkama, sest nüüd sõltub palju teie pädevatest toimingutest. Ja me ütleme teile, mida teha, kui naabrid on teie korteri üle ujutanud.
Noh, kui teie korteri üleujutuse ajal oli teil kodus õnnelik: sel juhul on reeglina võimalik suuremahulisi kahjustusi vältida, kui võetakse õigeaegselt meetmeid ja vesi suletakse
Enda korpuse energiaallikas on vajalik ainult siis, kui leke on tõesti suuremahuline. Väike täpp laes ei ole oluline oht. Kuid üleujutus võib põhjustada lühise kuskil seina sees või korteris esineva elektrilöögi.
Sissepääsul asuvas kilbis tuleb otsida automaatkaitset, mida rahvapäraselt nimetatakse korgiks; Te peaksite täpselt teadma, milline neist on teie oma, et mitte naabreid eksikombel energiat tühjendada
Teie korteri energiaallikast vabastamiseks peate vajutama automaatse ummistuse punast nuppu. Lüliti kaitselüliti saab viia väljalülitatud asendisse. Kui juga ei peatu, tuleks selle allikas blokeerida.
Saate seda teha nii:
- kui naabrid on maja peal, hoiatage neid, et see teid uputab - laske neil kraan sulgeda;
- kui nad on eemal, peaksite helistama fondivalitsejale - laske neil saata hädaabiteenistus vee sulgemiseks.
Muide, tulevikus koostavad päästeteenistuse ametnikud akti teie eluruumide üleujutuse kohta.
See on kaasaegne ventiil ja tundub väga korralik, kuid kui proovite vanade seadmetega iseseisvalt hakkama saada, on suur tõenäosus, et olukorda halvendab veelgi.
Mida ei saa teha:
- Ärge lõhkuge naabrite korteri uksi, vastasel juhul võite jääda Art. Kriminaalkoodeksi artikkel 139, mis viitab kriminaalvastutusele teise inimese eluaseme puutumatuse rikkumise eest;
- kui teil on takistusteta juurdepääs sulgeventiilile, mis lülitab kogu trepi veevarustuse välja, saate seda kasutada, kuid kui hiljem tuvastate oma toimingute tagajärjel seadmetele või varale kahju, peate vastama.
Igal juhul peate tegutsema kollektiivselt, kiiresti, kuid ilma paanikata. Siis on võimalik kaitsta nende huve ja samal ajal mitte teisi riivata.
Pildigalerii
Foto:
Naabrite poole pöördumine ja fondivalitsejasse helistamine
Negatiivses olukorras rahulikuna hoidmine
Vara puutumatu osa päästmine
Pöördumine kindlustusandja ja aktsiakapitali esindaja poole
Otsige üleujutuse põhjust
Teie korteri üleujutuse eest vastutava isiku kindlaksmääramiseks peate välja selgitama, millises kohas moodustus veelekke. Lõppude lõpuks pole naabrid, kes unustasid kraani sulgeda, kummalisel kombel lekke kõige levinum põhjus.
Sagedamini on läbimurre veevarustuse püstikus. See olukord on eriti oluline kulunud kommunikatsioonidega vanade majade puhul, kus torustikud vajavad väljavahetamist. Sel juhul on süüdlase määramise protseduur keerulisem kui olukorras, kus on tegemist kraanaga, mille unustasite sulgeda.
Ärge kiirustage hädaolukorras naabreid süüdistama, isegi kui vesi nende korterist voolab
Niisiis, kui veevarustussüsteemis toimus läbimurre, võivad süüdlased olla:
- fondivalitseja (CC), kui enne esimest lahtiühendamisseadet tuvastatakse leke, näiteks ülemise korteri sulgeventiil;
- naabrid ülalt, kui leke on pärast kindlaksmääratud eraldusseadet - koputage.
Sellise algoritmi õnnetuse süüdlase kindlaksmääramiseks on kehtestatud korterelamus oleva ühisvara hooldamise eeskirjadega (edaspidi reeglid), mis on heaks kiidetud Vene Föderatsiooni valitsuse 13. augusti 2006. aasta määrusega nr 491, samuti Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksiga (tsiviilkoodeks) ja Vene Föderatsiooni elamukoodeksiga (LC RF). .
Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 210 kehtestab omanike vastutuse oma vara hooldamise eest. Vastavalt Art. 36 LCD raadioside ja art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 290 kohaselt on kogu maja kommunikatsioonide omanikud elamu ühiskasutuses olevad omanikud.
Omanike poolt fondivalitsejaga sõlmitud leping delegeerib kommunaalteenuste ohutuse eest vastutuse juhtidele.
Esimene korteris olev eraldusseade (lukustuskuulkraan) on omamoodi eralduskoht, mis piiritleb vastutusalad: kraana ees - ettevõte ja pärast - korteri omanik. See on määratletud eeskirjade 1. osa punktis 5.
Kuid küttesüsteemist läbi murdes pole vahet. Sõltumata soojendusega käterätikuivati, püstikute ja radiaatorite asukohast, toob nende läbimurre kaasa fondivalitseja vastutuse (eeskirjade punkt 6, 1. osa). Lisaks on selle seadusandliku akti kohaldamisel juba kohtupraktika olemas.
Sellest reeglist on siiski erandeid. Kui korter on iseseisvalt küttesüsteemiga ümber ehitatud ja maja seisukorra ja korrashoiu eest vastutav ettevõte pole sellest kedagi informeeritud, vastutab lekke eest ümberehitatud korteri omanik.
Kuidas registreeritakse lahe fakt?
Korteri lahe tagajärjed tuleb fikseerida aktiga, mille koostamiseks vajate fondivalitseja esindajat. See tuleb kohe kutsuda.
Kui ta pole kadunud, ei saa te aega kaotada, peate toimima järgmiselt.
- Tehke kahjustustest foto ja video. Kui kohtuprotsess osutub vältimatuks, on teie fotod ja video tõendiks kohtus.
- Kutsu naabreid. Piisab kahest või kolmest inimesest, kes tegutsevad akti koostamisel tunnistajatena.
Kui fondivalitseja esindaja pole selleks ajaks veel pöördunud, võite hakata ilma selleta akti koostama.
Fondivalitseja esindajatel ei ole alati võimalik kohe ilmuda korterit üle vaatama ja akt koostama: võite koguda naabrite vahendustasu ja ise vajaliku dokumendi koostada
Akti koostamise kord
Niisiis, peate koostama akti korteri lahe tagajärgede kohta.
See peab sisaldama järgmisi andmeid:
- dokumendi nimi;
- mõjutatud korteri täielik aadress;
- toimingu kuupäev: päev, kuu, aasta;
- komisjoni koosseis võetakse täies mahus üle; see hõlmab: ohvrit (teid), tunnistajatena kutsutud naabreid, kahju eest vastutavat isikut (kui see on olemas) ja fondivalitseja esindajat (kui on); ärge unustage märkida kriminaalkoodeksi esindaja positsiooni;
- toimunu olemus: loetlege lühidalt faktid, kirjeldage korterit.
Näiteks võib akti koostaja osutada, et ta (täisnimi) koostas selle akti korteri N uurimisel, mis asub aadressil (täielik aadress) lahe fakti alusel korterist N, mis asub ülal asuval korrusel.
Mõjutatud korter asub N-toaliste N-korruselise hoone teatud korrusel. Kui õnnetuse põhjus on kindlaks tehtud, tuleb see ära näidata. Vastasel juhul võite kirjutada väidetava põhjuse.
Minge narratiivi juurde
Õigusakti selle osa alguses tuleks kirjutada: "Komisjon asus kontrollimise päeval ...". Kõik üleujutuse tagajärjed ei pruugi ilmneda kohe. Mõnikord võtab see aega 2-3 päeva. Uute tagajärgede avastamisel (näiteks parkett kasvatatakse) tuleb need faktid aktile lisada.
Esialgu ei pruugi parkett kahjustatud välja näha, kuid mõne päeva pärast, kui kate hakkab kuivama, võib see muutuda täiesti kasutamiskõlbmatuks.
Samuti tuleb mainida, et akt koostati välisekspertiisi kohaselt. Instrumentaalse juhtimise korral võib hädade ulatus olla märkimisväärsem, sest mitte iga jaotus pole "silmaga nähtav".
Kogu teave üleujutuse jälgede kohta tuleb hoolikalt registreerida:
- millistes ruumides nad asuvad;
- kus täpselt asuvad - lagi, seinad, põrandad;
- saadaolevate palade intensiivsus;
- Loetleme kogu mõjutatud vara - mööbli, tehnika, parketi, sisustuselemendid.
Kui korteri, kus leke toimus, omanik seda lubab, võite lisada aktile lahe asukoha kirjelduse. Akti tuleb lisada kõik, mida selles korteris näete: märg põrand, avariiline veetoru praguga jne.
Pildistades ja filmides tuleb seda fakti aktis mainida. Seejärel on soovitav fotod printida ja kinnitada neile kõigile komisjoni liikmetele. Kui kahju tekitanud isik keeldus aktile alla kirjutamast, on see korras: peate selle fakti lihtsalt dokumendis fikseerima.
Vaatamata asjaolule, et kahju võib olla palju ja nende kirjeldamine võtab palju aega, tehke seda: teie meelekindlus ei jäta süüdlast illusioonide taha, et ta tuleb veest kuivaks
Fondivalitseja esindaja peaks koostama sama laadi avalduse koos õnnetuse põhjuse kohustusliku märkimisega. Veenduge, et ta osutaks kõigele, mida peate oluliseks. Kui teil on mingeid vaieldavaid probleeme, kommenteerige neid. Valmis dokumendile tuleb lisada vigane teatis.
Kui juhid peavad õnnetuses süüdi olema, üritavad nad moonutada või "mitte asendada" olulisi fakte, mis nende süüd määravad, kuna nad soovivad vastutust vältida või vähendada selle mahtu.
Pidage meeles, et teie eesmärgid on erinevad, teie oma on kahju hüvitamine. Fondivalitseja peab esitama teile selle akti ühe eksemplari.
Muide, kui mõjutatud korterit ei erastata, peaksite hoolikalt uurima oma sotsiaalse üürilepingu sõlmimist, kuna riik on sellise eluaseme omanik.
Kohtueelne probleemilahendus
Pidage meeles, et teie eesmärk ei ole tüli oma naabritega, vaid teile tekitatud kahju hüvitamine. Alati on parim viis jõuda kokkuleppele kohtusse pöördumata ja unustada see tüütu olukord.
Naabritega tehtava kahju kohtueelsest hüvitamisest ei peaks rääkima kohe, vaid 2–3 päeva pärast üleujutuse kuupäevast. Selle aja jooksul ilmuvad reeglina kõik varjatud vead, mille põhjuseks oli õnnetus.
Kahju suurus ja eelseisvate tööde maht selguvad. Esitage kirjalik kaebus eelseisvate kahjude parandamise töö kalkulatsiooni kohta.
Proovige mitte anda asja kohtusse: esiteks säästab probleemi rahumeelne lahendamine teie aega ja vaeva ning teiseks peate ikkagi elama lähedal
Juhtub, et süüdlased maksavad ohvritele kohe kogu summa, kuid sellised faktid on pigem erand kui reegel. Kuid isegi naabrite või kriminaalkoodeksi nõusolek nende süül tekitatud kahju hüvitamiseks on juba hea.
Sellise hüvitise saamiseks tuleb notari juures kirjalikult vormistada ja notariaalselt kinnitada kokkulepe, milles näidatakse lõpliku arveldamise kuupäev. Ärge unustage notari teenuseid, isegi kui teile tundub, et olete vastaspoole kavatsustes kindel. Lepingule on lisatud poolte allkirjastatud kokkulepe eelseisva töö kohta.
Seda, et konflikti osapoolte vahelised kokkulepped on lõpule viidud, saab kontrollida kviitungi kaudu, mille ohver süüdlasele välja annab. Tuleks märkida, et õnnetusega tekitatud kahju summa on täielikult hüvitatud ja kannatanul pole enam materiaalseid nõudeid.
Mis siis saab, kui peate ikkagi kohtusse minema?
Kui konflikti rahumeelne lahendamine ei leidnud õnnetuse toimepanijalt vastust, peate pöörduma kohtu poole. Selles pole midagi halba, välja arvatud see, et protsess võib viibida ja teile makstavad tegelikud maksed ei jõua kohale nii kiiresti, kui me sooviksime.
Pange tähele, et pärast kohtuasja kohtule esitamist ei saa te parandustöödega alustada, kuna võib olla kavandatud kordusuurimine. Sellegipoolest, kui muud võimalused on ammendatud, pöördume kohtusse.
Ettevalmistav etapp
On vaja kutsuda pädev spetsialist, kellel on õigus tekitatud kahju hinnata. Kuhu peaksin veel pöörduma ja keda kasutama, kui naabrid ujutasid üle ja tekitasid kahjusid? Võite kohale meelitada eksperdi kaubanduskojast või hindajate spetsialiseeritud organisatsioonist.
Kontroll tuleks läbi viia ametlikult, valmistades ette:
- teenusleping;
- töö teostamise akt;
- maksekviitungid jms
Ekspertiisi kulud võib arvata kogu kahju suurusesse, mille süüdlane peab tasuma.
Selline teatis tuleks õnnetuse süüdlasele ette saata, et tal oleks võimalus kohal olla sõltumatu uurimise ajal (+)
Muide, süüdlasele tuleb teatada uurimise kuupäev ja kellaaeg. Selleks saadetakse süüdlastele 4-5 päeva enne kokkulepitud kuupäeva telegramm. Kui nad määratud ajal puuduvad, tuleks ülekuulamisakti teha asjakohane märkus.
Kuidas kontrolli läbi viiakse?
Üleujutatud korteri kahjustusi tuleks kontrollida kokkulepitud ajal. Ekspert peaks tagama kõigi kahjustuste, samuti lahe toimimise ning kahjustatud mööbli ja kodumasinate dokumendid.
Kannatanu on huvitatud võimalikult põhjalikust kontrollimisest ning kõik faktid õnnetuse tagajärjel tekkinud kahju kohta on eksperdi arvamuses kirjas. Hindaja valmis arvamus on oluline, kuid mitte ainus dokument, mis tuleb kohtule esitada.
Kogume kohtu jaoks dokumente
Kohtuasja arutamiseks kohtus tuleb esitada järgmised dokumendid:
- hagiavaldus - selle teabe koostis, mis pretensioonide avalduses peaks sisalduma, on esitatud artiklis. 131 Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustik;
- korteri lahe tagajärgede akti koopiakoostatud ja allkirjastatud üleujutuse päeval;
- kulude kalkulatsioon likvideerida õnnetuse tagajärjed;
- sõltumatu eksami tunnistus - üleujutuse põhjuste kirjeldus, materiaalse kahju hinnang;
- kalkulatsiooni dokumentatsioon hindamistööde kulude kohta;
- tiitlidokumendid korteri jaoks - müügileping, kingitus, pärand jne.
Pöörake tähelepanu kahjude kogusummale, mille olete oma hagiavalduses märkinud. Kui see ei ületa 50 000 rubla, siis vastavalt Art. 23 Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustik (klausel 5, 1. osa), juhtumit võib arutada magistraadikohtus. Kui see summa ületatakse, esitatakse hagi kostja asukohajärgsele ringkonnakohtule vastavalt Art. 22 Vene Föderatsiooni tsiviilkohtumenetluse seadustik.
Leitud kahju suurus mõjutab ka riigilõivu suurust, mille maksate juhtumi kohtulikul arutamisel.
Kui enne õigusasutustele kaebuse esitamist sõltumatut hinnangut ei antud, on kohus kohustatud määrama ehituse ja tehnilise ekspertiisi.
Kahjuks pole korteri üleujutamine kaugeltki nii haruldane olukord, nagu me sooviksime, ja kui seda korrati olemasoleva kohtuprotsessi käigus, siis saab selle kohta olevad materjalid lisada olemasolevale juhtumile
Võib juhtuda, et kohtuprotsessi ajal toimub mõjutatud korteri uus üleujutus. Seejärel peate uuesti koostama ülevaatusakti, korrigeerima eelarvestust ja esitama need dokumendid kohtule, et neid tutvustataks olemasoleva juhtumiga.
Määratud summa tagastamine
Kui kohus otsustab kannatanu kasuks, saadetakse teile täitedokument. Nüüd peaksite pöörduma kohtutäiturite poole, et süüdlane kohtulahendit täide viia.
Peate vastuvõtupäeval tulema kohtutäituri teenistusse (territoriaalosakonda). Kahju tasumiseks vajalike vahendite ülekandmiseks võtke kaasa isikut tõendavad dokumendid, kohtu väljaantud täitedokument ja pangaandmed.
Kohapeal peate kirjutama avalduse, mille alusel täitemenetlus algatatakse.
Kohtutäitur, kellele on usaldatud teie juhtumiga seotud tööd, viib korraga läbi mitu sarnast erineva raskusastmega juhtumit, nii et ärge unustage talle endale meelde tuletada
Ehkki kohtulahendi täitmine võtab vaid viis päeva, võib menetlus võtta palju kauem aega. Selle kiirendamiseks uurige mõne päeva jooksul pärast avalduse esitamist välja, milline spetsialist on teie juhtumi usaldatud.
Teil on vaja telefoni ja täisnime kohtutäitur. Teie äri temaga on üks paljudest, seetõttu tuletate talle lõpuks süstemaatiliselt ainult iseennast meelde tuletades soovitud tulemuse.
Selleks, et ise ei saaks üleujutuse süüdlaseks, peate õigeaegselt kontrollima korteri veetorusid, kontrollima ühenduste tihedust ja jälgima kraanide seisukorda. Osaliselt saate riske vähendada, kui paigaldate vannituppa lekkeanduri - üleujutuse vastase süsteemi.
Kui aga on tekkinud ebameeldivusi ja olete naabreid üle ujutanud, soovitame teil lugeda selle artikli teavet.
See video aitab teil korraldada teavet selle kohta, mida teha, kui ülalt naabrid on teie korteri üle ujutanud.
Togliatti linna Avtozavodsky ringkonna abiprokuröri nõupidamine võimaldab teil mitte ainult õigesti navigeerida kohtus vajalikes dokumentides, vaid ka mõelda, kas tasub oma vara üleujutuse eest kindlustada.
Nüüd teate täpselt, millises järjekorras peate tegutsema korteri üleujutuse ajal varakahju hüvitamiseks.
Hoidke alati dokumentide loetelu, mida peate kohtusse pöördumisel vaja minna, olema alati täielikult ette valmistatud. Käituge rahulikult, ärge andke emotsioonidele õhku ja proovige oma närvide, aja ja energia säästmiseks jõuda sõbralikule kohtueelsele kokkuleppele.
Kas teil on midagi täiendada? Või soovite jagada oma kogemusi probleemide lahendamisel pärast naabrite üleujutamist ülalt? Võite avaldamise kohta märkusi jätta ja aruteludes osaleda. Kontaktvorm asub alumises plokis.